Onze praktijk – Tandartspraktijk Middenpolder – Papendrecht

Welkom bij tandartspraktijk Middenpolder

Onze praktijk

Openingstijden
maandag t/m vrijdag  08.00 – 17.00

Telefoon
Voor het maken van afspraken zijn we telefonisch te bereiken van maandag tot en met vrijdag:  bel 078 – 641 22 01 tussen 8 en 12 uur s’morgens of tussen 1 en 5 s’middags.

Computer
Heeft u een vraag en geen tijd om te bellen? Bent u vergeten wanneer u een afspraak had? Zijn we in gesprek? STUUR EEN MAIL! Via info@tpmiddenpolder.nl  krijgt u contact met de balie-assistente.
Een controle afspraak kunt u nu ook via de computer afhandelen: afspraak maken

E-mail service
wij sturen in de week vóór uw afspraak een reminder per mail met dag en tijd van uw afspraak. De herinnering voor het maken van een afspraak voor uw periodieke controle komt ook per mail.
wij hebben dan wel uw correcte, persoonlijke e-mail adres nodig; geef dit door aan de de balie!

Wanneer?
De praktijk is geopend van maandag ochtend 8 uur tot en met vrijdag middag 17 uur, tijdens kantooruren. Buiten praktijktijden een tandarts nodig? kijk onder spoed.

Lachgas
In tandartspraktijk Middenpolder bestaat de mogelijkheid tandheelkundig behandeld te worden met behulp van inhalatie sedatie (=lachgas). Dit heeft een geruststellende en kalmerende/ontspannende werking. Het is geschikt voor mensen met tandartsangst, verstandelijk gehandicapten en mensen met een sterke kokhalsreflex. Denkt u dat dit iets voor u is, of kent u iemand die hiermee geholpen zou zijn? vraag informatie bij onze balie-assistente, zij kan u verder helpen en/of een informatieve afspraak voor u maken bij tandarts M.F.de Nie.

Preventie- assistentes
De tandarts assistentes in onze praktijk zijn bijgeschoold. Ze hebben de functie preventie- assistente en mogen behalve aan de stoel ook zelfstandig taken uitvoeren bij de patiënt. U kunt hierbij denken aan gebitsreiniging, poets instructie, sealen, het maken van röntgen- en digitale foto’s, het maken van afdrukken e.d.
Tevens zijn er paro-preventie assistentes werkzaam: zij zijn bevoegd de nazorg te doen bij patiënten met pockets tot 5 mm. en vormen daarmee de schakel tussen de mondhygiëniste en de preventie assistente.
Aan de PJM Aalbersestraat hebben de tandartsen beschikking over meerdere behandelkamers. Hierdoor krijgen de (paro) preventie-assistentes de mogelijkheid hun zelfstandige taken uit te voeren.
Er kan op deze manier meer tijd en aandacht besteed worden aan preventie, hetgeen uw mondgezondheid ten goede komt.

Mondhygiëniste
Binnen onze praktijk is de mondhygiënepraktijk gevestigd van Jonneke Sterrenburg. Zij heeft vele jaren ervaring, zowel in de algemene praktijk als in een praktijk voor parodontologie.

Bij uw eerste bezoek

  • kijk vóór u komt vast eens op www.tpmiddenpolder.nl
  • ook voor routebeschrijving
  • Het is prettig als u bij uw eerste bezoek ruim op tijd komt
  • U wordt verwelkomd door onze balie assistente, zij zal:
  • Uw persoonlijke gegevens controleren (NAW, geb.datum, e-mail adres, zorgverzekeraar)
  • Uw identiteitspapieren vragen (wettelijke verplicht)
  • En een medische vragenlijst laten invullen

Afspraken maken

  • Dit kan via internet: via de tab afspraak maken op onze site
  • aan de balie
  • Per telefoon 078-641 22 01
  • In geval van verhindering vragen wij u dit minimaal 24 u te voren te melden, u voorkomt hiermee dat voor u gereserveerde behandeltijd in rekening wordt gebracht
  • In de week voorafgaand aan een afspraak ontvangt u een reminder e-mail met dag en tijd

Oproepsysteem

  • 6 maanden na uw laatste controle ontvangt u een kort e-mail bericht om u er aan te herinneren een afspraak te maken voor uw volgende controle. Dit kan per telefoon of via de link in het bericht via internet

Uw nota

  • er is een pin apparaat aanwezig voor directe betalingen
  • of u ontvangt uw nota via factoringmaatschappij Fa-Med (deze wordt eerst door uw verzekeraar verwerkt)

Jeugdtandzorg

  • Jongeren tot 18 jaar krijgen basis tandheelkundige behandelingen 100% uit basisverzekering
  • Voor sommige uitgebreidere behandelingen en orthodontie is aanvullend verzekeren nodig

Werkwijze

  • In onze praktijk komt u eerst voor uw controle
  • Kleine verrichtingen als foto’s en een geringe hoeveelheid tandsteen verwijderen combineren we met deze controle
  • Voor behandelingen die na deze controle nodig blijken maakt u  vervolgafspraak/afspraken
  • Soms betekent dat een afspraak bij een van onze assistentes: zij zijn allen zodanig geschoold dat ze zelfstandig bepaalde behandelingen mogen doen. U kunt dan denken aan uitgebreide gebitreiniging, instructie daarover, foto’s maken, afdrukken maken etc.
  • Het kan ook zijn dat we u adviseren een afspraak te maken bij de in onze praktijk zelfstandig gevestigde mondhygiënist mw.J.Sterrenburg

Spoedgevallendienst

  • Tijdens praktijktijden belt u met de balie: er wordt altijd moeite gedaan u zo spoedig mogelijk te zien, vaak nog dezelfde dag als dat gewenst is.
  • De tandarts beoordeelt  dan wat direct nodig is, en of een vervolgafspraak gemaakt moet worden.
  • Buiten praktijktijd is informatie over de dienstdoende tandarts beschikbaar via tel.nr. 078 – 200 5009 (s’ avonds na 17 u, vrijdag na 13, zaterdag, en op zon- en feestdagen).